3 lições de marketing para construir a identidade visual do escritório de advocacia
Larissa Santos Teles 16/08/202410 minutos
Os elementos visuais são fundamentais para que possamos formar nosso juízo de valor sobre a qualidade de um site ou de uma página na web. O modo como estão organizadas as cores, as formas e os demais componentes da identidade visual da página online, passam um sentimento de afeição ou de rejeição imediato em relação […]
Os elementos visuais são fundamentais para que possamos formar nosso juízo de valor sobre a qualidade de um site ou de uma página na web.
O modo como estão organizadas as cores, as formas e os demais componentes da identidade visual da página online, passam um sentimento de afeição ou de rejeição imediato em relação a ela.
A escolha adequada de cores é tão importante que merece atenção especial — leia sobre como escolher cores certas para sua identidade visual.
Então, a equipe da Jurídico AI selecionou algumas dicas principais sobre identidade visual na advocacia para você.
É bem simples entender a relação entre identidade visual e marketing para advogados.
Basicamente, quanto mais organizado, harmônico e limpo for o design da sua página, melhor será a qualidade da mensagem que você deseja transmitir ao público dos seus serviços jurídicos.
Dessa maneira, investir em identidade visual não é só uma maneira de você embelezar a sua página, mas é uma das melhores táticas de marketing existentes no mercado. As impressões visuais realmente importam!
No entanto, poucos escritórios sabem utilizar o design como forma de atrair o público e conquistar novos clientes.
Confira as 3 lições fundamentais para fazer com que a sua identidade visual seja um excelente instrumento de marketing para os seus serviços jurídicos.
1.Você deve entender muito bem o seu consumidor
Para que a sua identidade visual seja um excelente instrumento de marketing, é necessário, antes de tudo, entender quem é o potencial cliente do seu serviço de advocacia, a sua persona.
A Persona nada mais é do que a representação fictícia do cliente que você considera ideal para o seu escritório. É aquele cliente que cai como uma luva para você!
É essencial que o advogado saiba muito bem quais são as principais características de seu cliente ideal, desde as mais objetivas (como idade, sexo, renda, etc.) até as mais subjetivas (como as dores, os desejos, os gostos, etc.).
Conhecendo bem as características da persona, o profissional da advocacia poderá produzir a sua identidade visual de acordo com os gostos, os interesses e as necessidades dos seus potenciais clientes ideais.
Assim, se você possuir um design não só bem feito, mas também focado na atração dos clientes certos para os seus serviços, as suas chances de sucesso com as demais táticas de marketing aumentarão muito.
O site de seu escritório não deve estar saturado de informações jurídicas ou de elementos visuais desnecessários.
Pelo contrário, quanto mais limpa for a mensagem do advogado ao público, melhor.
Isso porque o advogado deve se preocupar com o que os clientes desejam ao buscar o escritório de advocacia: solucionar um problema jurídico.
Não adianta a identidade visual do escritório ser possui infinitos elementos visuais se ela não conseguir fazer o básico, que é demonstrar ao cliente de maneira simples e objetiva que o advogado pode resolver a sua questão.
Portanto, o profissional deve se empenhar em fazer com que a identidade visual passe a sua mensagem de modo direto, sem floreios ou designs rebuscados, que em nada aumentam o valor do serviço aos olhos do público.
Identidades visuais com designs rebuscados, normalmente, mais atrapalham do que ajudam. Além de causarem uma desorganização visual muito grande, tiram o foco do cliente em relação a aquilo que de fato pode fazer com que ele contrate: a boa apresentação dos seus serviços jurídicos.
Resumindo, o que é realmente importante: a qualidade do serviço.
Você deve estar se perguntando o que Steve Jobs pode ter a ver com esse tópico.
Decidimos falar sobre Jobs aqui porque, sem dúvidas, ele era uma das pessoas que mais compreendia e difundia a importância de um design simples.
Não sei se você já percebeu, mas os produtos Apple não são, em si, 100% originais.
Na verdade, eles são adaptações melhoradas de tecnologias que já existiam. O diferencial é que seus designs foram simplificados ao extremo, sem que perdessem a qualidade.
Pelo contrário, o que faz os produtos Apple serem tão bons é a facilidade de uso que eles oferecem, possuindo o potencial de solucionarem problemas da maneira mais eficiente e simples possível.
Com os serviços de advocacia, a lógica deveria ser a mesma.
O advogado deve mostrar, de maneira clara, como ele pode ajudar o potencial cliente a resolver o seu problema. Informações que só interessam ao mundo do Direito, artigos acadêmicos e outros materiais jurídicos têm pouquíssimo valor para o público alvo de um escritório de advocacia.
3.A identidade visual deve valorizar o seu “funil de vendas”
Embora a OAB não permita a mercantilização da advocacia, algumas práticas de mercado podem ser muito interessantes para o dia a dia dos profissionais jurídicos.
Obviamente, elas devem ser aplicadas sem infringir as diretrizes básicas do Código de Ética da OAB, servindo apenas para organizar o relacionamento dos escritórios com seus potenciais clientes.
Uma das práticas de mercado mais utilizadas nos dias de hoje é a estratégia do funil de vendas.
O funil de vendas nada mais é do que um modelo que organiza os modos e meios utilizados para atrair clientes a um serviço.
Ele é composto por um conjunto de etapas que, juntas, têm o potencial de converter o simples visitante de seu site jurídico em um verdadeiro cliente do seu escritório de advocacia.
Para que funcione, é preciso, basicamente, que a forma de atrair clientes seja transformada em um fluxo, a partir da execução de técnicas que façam com que a experiência do visitante seja tão boa a ponto de transformá-lo em cliente.
A identidade visual deve estimular o fluxo do funil de vendas
O design do site do escritório de advocacia deve não só proporcionar ao público um ambiente virtual agradável, bonito e equilibrado. É fundamental, também, que ele incentive a conversão do visitante em cliente.
A identidade visual deve passar ao público a mensagem de profissionalismo e competência do advogado, fazendo crescer a confiança e a segurança em seus serviços, algo essencial para a elaboração de um bom funil de vendas para o escritório de advocacia.
Sabendo disso, destacamos duas excelentes maneiras de valorizar o funil de vendas por meio do design.
Design com empatia
A primeira delas é por meio da empatia.
Mesmo que isso pareça um pouco estranho, entender as dores dos potenciais clientes é uma tática essencial para elaborar um design que aumente a eficiência do funil de vendas.
Desenvolver uma identidade visual a partir da compreensão das dificuldades da sua persona faz com que a sua advocacia se torne muito mais humana e próxima dos clientes, aumentando o valor atribuído por eles aos seus serviços.
O centro da questão é a sua habilidade de resolver o problema da pessoa que te procura. O seu design deve demonstrar isso!
Design com interação
A outra maneira é construir um design que gere interação do público com o seu site.
Gerar interação a partir do design do seu site é uma das melhores formas de melhorar o funil de vendas dos seus serviços de advocacia.
Isso porque a interatividade permite que o público do seu site possua um maior interesse em conhecer quem você é e o que você faz, aumentando consideravelmente as chances de conversão em clientela.
Há diversas técnicas de design para aumentar a interação, como por exemplo por meio da instalação de botões CTA (“call to action”), que chamam o público para conhecer mais sobre o seu site.
Outra técnica muito interessante é a utilização de cores que consigam estimular o contato dos leads com a sua página. Há diversos estudos sobre o uso das cores na conquista de novos clientes.
Quando a identidade visual está bem construída, ela se torna ferramenta poderosa de conversão — complemente essa estratégia aprendendo como captar clientes efetivamente.
Gostou das lições de marketing? Elas são apenas exemplos!
Há uma infinidade de dicas de marketing para a construção do design de sites, serviços e produtos.
Escrevemos sobre três delas, mas há milhares de possibilidades para o sucesso do seu escritório de advocacia a partir da sua identidade visual.
No entanto, muitas agências de design ainda não entendem a importância da utilização de táticas de marketing para a construção dos projetos de identidade visual dos advogados.
Por esse motivo, é de grande valor que, ao construir o seu design, você procure profissionais que tenham conhecimento sobre marketing digital.
Se você quiser saber mais sobre marketing jurídico e como aplicar sua pesquisa de palavras-chave, leia nossos artigos:
Qual a relação entre identidade visual e marketing jurídico?
Um design organizado, harmônico e limpo melhora a qualidade da mensagem transmitida ao público e funciona como tática de marketing.
Quais as lições de marketing para a identidade visual do escritório?
Entender bem o cliente ideal, manter o design simples e usar a identidade visual para valorizar o funil de vendas.
O que é persona?
É a representação fictícia do cliente ideal do escritório, com características objetivas, como idade e renda, e subjetivas, como dores e desejos.
Por que o design do site jurídico deve ser simples?
Porque o cliente busca resolver um problema jurídico, e elementos desnecessários desviam o foco da apresentação dos serviços.
O que é funil de vendas?
É um modelo em etapas que organiza a forma de atrair clientes e converter visitantes do site em clientes do escritório.
O advogado pode usar funil de vendas?
Sim, desde que respeite o Código de Ética da OAB, que veda a mercantilização da advocacia, usando a estratégia apenas para organizar o relacionamento com potenciais clientes.
O que é design com empatia?
É construir a identidade visual a partir das dificuldades da persona, tornando a advocacia mais humana e próxima dos clientes.
Como gerar interação pelo design do site?
Com botões de chamada para ação (CTA) e uso de cores que estimulem o contato do visitante com o escritório.
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